• Aan de slag op het gebied van meerdere thema's om meer bezoekers en bestedingen te realiseren.
  • Een vernieuwde programmering, met nationaal bekende, professionele workshop trainers.
  • Maak kans op de titel "Beste service in de Retail", "Beste service in de Horeca" of "Beste Etalage" van Leiden met als prijs een mediapakket t.w.v. €2.500,-!

De gratis inschrijving is helaas gesloten. Neem contact op met het Centrummanagement om u alsnog in te schrijven voor één of meerdere workshops.

Naar aanleiding van de succesvolle reeks van vorig jaar (met ruim 200 deelnemende ondernemers), organiseren Centrummanagement Leiden en de Kamer van Koophandel een nieuwe reeks in 2013. Dit jaar zullen we een verdiepingsslag maken en nog meer praktische tools aanreiken. Heeft u de workshops vorig jaar gevolgd? Dit jaar zullen we met nieuwe onderwerpen aan de slag gaan. De workshops zijn dus voor iedereen interessant!

Haal meer uit uw service, marketing en etalage en realiseer meer bezoekers, bestedingen en klantenbinding! Volg de 6 interactieve Kennis & Kunde workshops en leer hoe u het verschil kunt maken. Maak van uw klant een nog grotere fan en meldt u aan voor onderstaande reeks workshops! 

De Kennis & Kunde workshops worden aangeboden door het Centrummanagement Leiden en de Kamer van Koophandel. Voor vragen mailt u naar kennisenkunde@centrumvanleiden.nl.

De data en thema's voor de Kennis&Kunde bijeenkomsten 2013 zijn als volgt. Klik op de thema's voor meer informatie over het programma van die avond.


Kick-off Woensdag 10 april 18.00 uur - 21.30 uur
Service in de Horeca Maandag 6 mei 18.00 uur - 21.30 uur
Service in de Retail Dinsdag 7 mei 18.00 uur - 21.30 uur
Marketing Dinsdag 28 mei 18.00 uur - 21.30 uur
New business Dinsdag 11 juni 18.00 uur - 21.30 uur
Etaleren Dinsdag 10 september 18.00 uur - 21.30 uur
Veiligheid Dinsdag 8 oktober 18.00 uur - 21.30 uur
Afsluiting Dinsdag 26 november 18.00 uur - 21.30 uur

Algemene informatie

Voor wie                                           Retail en horeca ondernemers van de Leidse binnenstad en natuurlijk ook uw personeel! (max. 8 personen)
Door wie Een groep van professionele acteurs en inspirerende sprekers zal u op een interactieve manier een geweldige avond bieden!
Locatie Workshops Visitor Centre, Stationsweg 41 Leiden
Ontvangst 18.00 uur incl. eten en drinken
Duur 18.30 uur - 21.30 uur
Kosten per workshop GRATIS (mits ingeschreven vóór 11 april), daarna €49,95 incl. broodjes, hapje, drankje en lesmateriaal 
  Het Centrummanagement Leiden behoudt het recht, indien noodzakelijk en/of onvermijdelijk, wijzigingen aan te brengen in de programmering van de workshops.