Zoals de naam doet vermoeden is De Vliegershop het adres voor vliegers in de Leidse binnenstad, maar de winkel is bovenal bekend als dé bordspellenwinkel. Eigenaar Dagobert Schulp: ‘De kracht van onze winkel zit in het ruime assortiment, van klassiekers tot net verschenen spellen, wij hebben het allemaal’. Verder vinden klanten bij De Vliegershop andere hobbyartikelen, waaronder jongleerattributen, bouwpakketten en op afstand bestuurbare voertuigen. ‘Ons motto is daarom: wat u niet zoekt, vindt u bij ons’, aldus Dagobert.
De winkel – geopend in 1993 – geniet grote bekendheid in stad en regio. ‘Veel klanten komen naar onze winkel voor advies over welk bordspel het beste bij hen past’, deze persoonlijke aanpak zorgt ervoor dat klanten vaak terugkomen naar De Vliegershop. Maar ook nieuwe klanten weten de winkel te vinden: ‘Doordat wij het grootste PostNL-punt van de binnenstad zijn en een goedlopende webshop hebben, hebben we voortdurend aanloop van nieuwe klanten’.
Na 32 jaar nadert het pensioen van Dagobert en wordt het tijd om het stokje over te dragen. ‘We zoeken iemand die affectie heeft of wil hebben met de diverse producten die De Vliegershop verkoopt’, aldus Dagobert. Echte ervaring wat betreft de producten is niet direct noodzakelijk – alles is te leren. Wat volgens Dagobert wel belangrijk is, is het opbouwen van een band met de klanten: ‘Zodra klanten terugkomen is het belangrijk om interesse te tonen in de klant, bijvoorbeeld door te vragen naar de vorige aankoop. Daarom zeg ik altijd: ken niet alleen je klant, maar herken hem de volgende keer ook’.
Bovenal moet de opvolger een ondernemer zijn die nieuwe kansen ziet en bereid is hier naar eigen inzicht op in te spelen. ‘Bordspellen, modelbouwdozen en andere hobbyartikelen zijn van alle tijden, met de juiste inzet kan De Vliegershop nog vele jaren vooruit’, besluit Dagobert. De Vliegershop is in goed overleg op korte termijn over te nemen.
Heb je interesse?
Neem contact op met vestigingsadviseur Celine Reedijk.
